Как оформить заказ

Процесс бронирования товара прост и состоит из нескольких шагов. В случае возникновения сложностей при оформлении заказа, вы всегда можете обратиться по телефону 8-800-100-00-03, наши специалисты помогут вам в оформлении заказа!

Найдите необходимый Вам товар через строку поиска или в Каталоге товаров.
Для дальнейшего оформления заказа перейдите в корзину, нажав на панели кнопку «Корзина».
В корзине Вы можете проверить Ваш заказ, откорректировать его состав и количество товара. Если у Вас имеется Промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Активировать», скидка применится автоматически.
Если Вы авторизованы, при желании можете воспользоваться функцией списания бонусов.
Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Выберите аптеку аптеку, из которой Вам будет удобно забрать заказ и нажмите кнопку "Подтвердить заказ".
В течение 10 минут провизор соберет заказ. Все товары в вашем заказе резервируются в аптеке на 48 часов, в течении этого времени вы можете получить заказ в выбранной вами аптеке.

Сроки и условия получения заказа

Оформив заказ, Вы не берете на себя обязательства по покупке товара, а лишь резервируете его с целью ознакомления с образцами товара для дальнейшего принятия решения о приобретении и заключении договора розничной купли-продажи в аптеке-партнере.

Сроки обработки

После оформления заявки, если все товары из Вашего заказа имеются в наличии в аптеке, заказ собирается в течении 10 минут. Все товары бронируются на 48 часов.

Если товара из Вашего заказа нет в наличии, то на ваш номер телефона будет отправлено sms-уведомление с просьбой для согласования заказа позвонить по номеру телефона 8-800-100-00-03. Специалист Аптечной службы заказов предложит варианты решения сложившейся ситуации.

Обработка заявок осуществляется с 08:00 до 21:00 согласно очереди заказов, без выходных.

Получение

Зарезервированный товар Вы можете получить самостоятельно в той аптеке, которую Вы выбрали при оформлении заказа. Вам необходимо подойти к специально обозначенной кассе, сообщить номер вашего заказа или номер телефона, проверить состав заказа и товары, принять решение о покупке, оплатить стоимость приобретенного товара. Подробнее о Политике конфиденциальности.