Приобретайте «Бонусную карту» в любой аптеке или на сайте СемейнаяАптека.рф. Стоимость карты – 50 рублей.

Есть два способа активации: при покупке вы можете сразу активировать карту с помощью специалиста аптеки, продиктовав свой номер телефона. Либо самостоятельно активировать свою карту в личном кабинете на сайте СемейнаяАптека.рф

Если вы потеряли бонусную карту, то необходимо приобрести новую в любой аптеке. Утерянная карта блокируется, а информация по ней переносится на новую карту, при условии наличия номера телефона участника в базе данных. Для переноса бонусов необходимо зайти на сайт СемейнаяАптека.рф и оставить заявку в разделе Техническая поддержка. Или обратится в Аптечную справочную службу по номеру 8-800-100-00-03

Бонусы начисляются из расчета 2% от суммы чека на любые покупки в аптеках, независимо от того, был ли оформлен заказ на сайте СемейнаяАптека.рф или через Аптечную Справочную службу. Не забудьте предъявить вашу карту до совершения покупки.

Проверить активацию своей карты можно в личном кабинете на сайте СемейнаяАптека.рф. Раздел Бонусная карта.

Существует два способа проверки баланса. Личный кабинет на сайте СемейнаяАптека.рф – раздел Бонусная карта. Также при осуществлении покупки вы можете узнать баланс у специалиста аптеки.

Накопленными бонусами можно оплатить до 30% стоимости любой покупки.

Вы можете воспользоваться бонусными баллами только после того, как совершите первое зачисление на баланс.

Срок активации бонусов до 3 дней с момента их начисления.

Покупку можно оплатить баллами до 30%.

При совершении покупки можно произвести только одну операцию – либо начисление, либо списание бонусов.

Бонусными баллами вы можете оплатить до 30% от суммы любого товара, забронированного с сайта, либо купленного напрямую в аптеке.

Не рекомендуется так делать.

Если у вас нет с собой карты, то можно лишь начислить баллы за покупку на бонусный счет.

Если у вас появились проблемы с начислением, то вам необходимо зайти на сайт СемейнаяАптека.рф и заполнить форму в разделе Техническая поддержка. Специалист получит ваше сообщение и поможет разобраться в проблеме.

Если вы потеряли бонусную карту, то необходимо приобрести новую в любой аптеке. Заблокировать карту можно через специалиста Технической поддержки. Заявка оставляется на сайте СемейнаяАптека.рф

В вашем личном кабинете на сайте СемейнаяАптека.рф существует раздел Бонусная карта. Зайдя в него, нажмите на кнопку Изменить и выберете нужный вам параметр.

Нет, пользоваться обеими картами одновременно нельзя. Если у вас есть Дисконтная карта и Бонусная карта, то по покупке товара вы используете начисление/списание баллов, либо пользуетесь скидкой.

Бонусы действуют бессрочно и не сгорают.

Списанные во время оформления интернет-заказа бонусы в случае отмены заказа возвращаются на бонусную карту в полном объеме после истечения срока действия заказа.