Как оформить заказ

Процесс бронирования товара прост и состоит из нескольких шагов. В случае возникновения сложностей при оформлении заказа, вы всегда можете обратиться по телефону 8-800-100-00-03, наши специалисты помогут вам в оформлении заказа!

Найдите необходимый Вам товар через строку поиска или в Каталоге товаров.
Для дальнейшего оформления заказа перейдите в корзину, нажав на панели кнопку «Корзина».
В корзине Вы можете проверить Ваш заказ, откорректировать его состав и количество товара.
Если Вы авторизованы, при желании можете воспользоваться функцией списания бонусов.
Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Выберите аптеку аптеку, из которой Вам будет удобно забрать заказ и нажмите кнопку "Подтвердить заказ".
В течение 10 минут провизор соберет заказ. Все товары в вашем заказе резервируются в аптеке на 48 часов, в течении этого времени вы можете получить заказ в выбранной вами аптеке.

Сроки и условия получения заказа

Оформив заказ, Вы не берете на себя обязательства по покупке товара, а лишь резервируете его с целью ознакомления с образцами товара для дальнейшего принятия решения о приобретении и заключении договора розничной купли-продажи в аптеке-партнере.

Сроки обработки

После оформления заявки, если все товары из Вашего заказа имеются в наличии в аптеке, заказ собирается в течении 10 минут. Все товары бронируются на 48 часов.

Если товара из Вашего заказа нет в наличии, то на ваш номер телефона будет отправлено sms-уведомление с просьбой для согласования заказа позвонить по номеру телефона 8-800-100-00-03. Специалист Аптечной службы заказов предложит варианты решения сложившейся ситуации.

Обработка заявок осуществляется с 08:00 до 21:00 согласно очереди заказов, без выходных.

Получение

Зарезервированный товар Вы можете получить самостоятельно в той аптеке, которую Вы выбрали при оформлении заказа. Вам необходимо подойти к специально обозначенной кассе, сообщить номер вашего заказа или номер телефона, проверить состав заказа и товары, принять решение о покупке, оплатить стоимость приобретенного товара. Подробнее о Политике конфиденциальности.