Оформление и получение заказа
Процедура бронирования товара очень проста и состоит из нескольких шагов. В случае затруднений при оформлении заказа, вы всегда можете обратиться по телефону 8-914-555-55-55, наши консультанты помогут вам в создании заказа!
-
Выберите город. Выберите аптеку, в которой Вам будет удобно получить заказ.
-
Найдите необходимый Вам товар через строку поиска или в Каталоге товаров.
-
Выберите необходимый товар и нажмите кнопку «В корзину».
-
Для дальнейшего оформления заказа перейдите в корзину, нажав на панели кнопку «Корзина».
-
В корзине Вы можете проверить Ваш заказ, откорректировать его состав и количество товара. Если Вы подобрали все необходимые товары, перейдите к оформлению заказа нажав на кнопку «Оформить заказ».
-
Для подтверждения заказа укажите Ваш номер телефона и ФИ.
-
Провизор соберет заказ и он будет готов к выдаче через 10 минут. Все товары в вашем заказе резервируются в аптеке на 24 часа, в течении этого времени вы можете получить заказ в выбранной вами аптек.
Обратите внимание, цены на сайте указаны с максимальной скидкой, при оплате товара дисконтная карта не действует. Если цена в аптеке окажется ниже цены на сайте, то вы можете приобрести товар по цене аптеки.
Сроки и условия получения заказа
Оформив заказ, Вы не берете на себя обязательства по покупке товара, а лишь резервируете его с целью ознакомления с образцами товара для дальнейшего принятия решения о приобретении и заключении договора розничной купли-продажи в аптеке-партнере.
Сроки обработки
После оформления заявки, если все товары из Вашего заказа имеются в наличии в аптеке, заказ собирается в течении 10 минут. Все товары бронируются на 24 часа.
Если товара из Вашего заказа нет в наличии, то на ваш номер телефона будет отправлено sms-уведомление с просьбой для согласования заказа позвонить по номеру телефона 8-914-555-55-55. Специалист Аптечной службы заказов предложит варианты решения сложившейся ситуации.
Обработка заявок осуществляется с 08:00 до 21:00 согласно очереди заказов, без выходных.
Получение
Зарезервированный товар Вы можете получить самостоятельно в той аптеке, которую Вы выбрали при оформлении заказа. Вам необходимо подойти к специально обозначенной кассе, сообщить номер вашего заказа, осмотреть товар, принять решение о покупке, оплатить стоимость приобретенного товара.